Preguntas FRECUENTES

Prestamos el servicio de vigilante armado y sin armas, también se presta el servicio de Seguridad Canina.

Si.

Si.

Si. Prestamos este tipo de servicios.

Si. Las 24 horas del día.

Realizamos un riguroso estudio de seguridad a todo el personal que ingresa a la compañía.

Tenemos una línea de emergencia las 24 Horas del día.

Ofrecemos los servicios de escolta con o sin arma, escolta bilingüe y escolta motorizado. Adicionalmente, prestamos el servicio de análisis de riesgo a ejecutivos y servicio Meet & Greet.

Ofrecemos servicios con vehículos blindados.

Si.

Si. Standard y bilingüe

No. Solo en Bogotá

Si. Ofrecemos este servicio las 24 horas del día   

Si. Ofrecemos el servicio de seguimiento a carga crítica con escolta motorizado y con vehículo

No. Para estos eventos se maneja agenda de 8 horas

Manejamos los servicios de: Circuito Cerrado de televisión, Control de acceso, peatonal y vehicular, Control de visitantes, Detecciones incendio, Sistema de intrusión, Audio evacuación, Inspección para detección de narcóticos y explosivos (arcos detectores y máquina de rayos x), Integración y automatización de sistemas.

Las marcas principales que manejamos son: Hikvision, Dahua, Bosch, Hanwha Techwinm, Interlogix.

Biométrico, tarjeta de proximidad, Documento de identidad y teclado.

Manejamos el sistema Análogo e IP.

Si. Una vez se realice un levantamiento a las instalaciones del cliente para verificar cantidades y alturas de los equipos instalados.

Vehicular, Personal, Fijo (Residencial o Empresarial).

Consultoría, asesoría, levantamientos de información, diseños, capacitaciones y soporte técnico/mantenimientos.

 Si. Durante todos los días del año.

El certificado emitido es para procesos de residencia y permanencia para Canadá y es enviado a la oficina de migración.

No. Se envía a la oficina de migración para ser enviado a su aplicación u oficina donde se encuentra adelantando el trámite.

Si. En el instructivo que se le comparte se encuentra cómo realizar el pago y link.

Solo se expide certificado a su núcleo familiar que sea mayor de edad.

Cuando la embajada le asigne un código de UCI o aplicación y le envié un e-mail, solicitando el certificado.

Si usted permaneció más de 180 días en Colombia, debe solicitar su certificado judicial con la cédula de extranjería expedida por la registraduría.

 5 días hábiles después de enviar los documentos y realizar el pago.

Cedula de ciudadanía, extranjería o documento de identidad, formato de consentimiento informado, soporte de solicitud por parte de la embajada (carta, correo, screenshot de la solicitud) y recibo de pago o comprobante de transacción.

Puede enviar su solicitud al correo: servicios@omnitempus.com

Si. Prestamos servicio a nivel nacional

Pruebas de Poligrafía, Preempleo y de rutina

Ésta es una herramienta de apoyo para toma de decisiones, no es una prueba judicial.

Omnitempus se ajusta a la normatividad legal bajo los parámetros, por tanto, se valida la información disponible en bases públicas.

De acuerdo con el tipo de estudio solicitado, son 5 días hábiles.

Se verifica la información reportada en la hoja de vida, en los aspectos de formación académica, experiencia laboral y se realiza visita domiciliaria.

Con el fin de validar si un candidato potencial es confiable para vincularlo a la compañía.

Si. Preparamos presentaciones sobre diferentes temas de seguridad ciudadana, tendencias del delito en territorios determinados, etc., con base a las necesidades particulares de cada cliente.

No. Se envía a la oficina de migración para ser enviado a su aplicación u oficina donde se encuentra adelantando el trámite.

Si. Construimos mapas interactivos en materia de seguridad con base en nuestra Herramienta de Distribución Geográfica del Riesgo (HERI). Una herramienta que contempla cerca de 30 variables distintas para visibilizar el nivel de vulnerabilidad de un territorio específico.

No. Omnitempus solo presta servicio de acompañamiento a carga critica.

Actualmente no ofrecemos nuestros servicios con este tipo de armas.

Se presta servicio de capacitación específica y consultoría, por ejemplo cursos de manejo defensivo.

Para los servicios fijos, Omnitempus asignará un coordinador de contrato quien será la persona que administrará la prestación del servicio y dará respuesta a todos los requerimientos. Adicionalmente, contamos con un Command Center que atiende solicitudes de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Omnitempus cuenta con un canal de comunicación de peticiones, quejas y felicitaciones por medio de la cual tramitaremos y daremos respuesta: servicioalcliente@omnitempus.com